Politica sui cookie
1. Definizione di cookie
Un cookie è un file di testo di piccole dimensioni che viene memorizzato sul dispositivo dell’utente (computer, smartphone o tablet) durante la navigazione sul sito.
I cookie consentono di riconoscere il browser per un determinato periodo e di memorizzare alcune preferenze dell’utente al fine di migliorare l’esperienza di navigazione.
2. Tipologie di cookie utilizzate
Sul sito possono essere utilizzate diverse tipologie di cookie:
Cookie strettamente necessari
Sono essenziali per il funzionamento tecnico del sito.
Consentono la navigazione, l’accesso al carrello e la gestione della sessione.
Vengono attivati automaticamente.
Cookie funzionali
Consentono di memorizzare le preferenze dell’utente durante la navigazione.
Migliorano l’esperienza e facilitano l’utilizzo del sito.
Cookie di analisi
Raccolgono informazioni statistiche in forma anonima sull’utilizzo del sito.
Aiutano a migliorare la struttura e le prestazioni del sito.
Cookie di personalizzazione dei contenuti
Sono attivati solo previo consenso dell’utente.
Consentono di adattare alcuni contenuti in base alle preferenze di navigazione.
I cookie non strettamente necessari vengono utilizzati solo dopo il consenso dell’utente.
3. Finalità dei cookie
I cookie utilizzati hanno le seguenti finalità:
- garantire il corretto funzionamento del sito
- migliorare la navigazione e l’esperienza dell’utente
- analizzare l’utilizzo del sito per ottimizzare i servizi
- personalizzare i contenuti previo consenso
L’utilizzo dei cookie avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali dell’8 maggio 2014 e successive Linee Guida del 10 giugno 2021.
4. Consenso e gestione dei cookie
Durante la prima visita al sito, viene visualizzato un banner che consente all’utente di:
- accettare tutti i cookie
- rifiutare i cookie non essenziali
- configurare le preferenze
Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.
Ogni browser consente di bloccare, limitare o eliminare i cookie secondo le preferenze dell’utente.
5. Durata di conservazione
La durata dei cookie dipende dalla loro tipologia:
- i cookie strettamente necessari sono conservati per la durata della sessione
- i cookie funzionali e di analisi possono essere conservati fino a un massimo di 12 mesi
Al termine di tale periodo, i cookie vengono eliminati automaticamente.
6. Servizio clienti
Per qualsiasi richiesta relativa all’uso dei cookie o alla protezione dei dati personali, è possibile contattare il servizio clienti:
Indirizzo: 3-19-21 OOGAMI-CHO, AKISHIMA-SHI (TOKYO) 196-0013, JAPAN
Email: orders@jalenlohome.com
Telefono: +81 (708) 914 48 84
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 15:30
Area di servizio: Italia
Il negozio si impegna a garantire la protezione dei dati personali e a fornire un ambiente digitale conforme alle disposizioni applicabili.